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新浦汽車總站QC小組獲得2017年度全國優秀質量管理小組稱號
來源:集團資產部 作者:孫婷 瀏覽次數:3003 錄入時間:2017-11-20

11月10日,在成都召開的全國交通運輸行業質量管理年會上傳來喜訊,汽車公司新浦汽車總站QC小組獲得“2017年度全國優秀質量管理小組稱號”。

新浦汽車總站QC小組成立于20164月,共有小組成員9人,均具有大專及以上學歷。本次小組活動課題為《提高新浦汽車總站旅客滿意度》,活動過程中小組成員按計劃開展活動,堅持以“雷鋒車”服務品牌的高標準嚴格要求,倡導“向雷鋒學習,為旅客服務”的服務理念,發展和應用客運行業新技術,使公路客運技術創新能力和管理水平不斷提高,全面改進客運售票、候車等基本服務,通過小組的不斷努力,大幅度提升了旅客滿意度,取得了良好的社會效益;同時,小組成員在質量意識、改進意識、QC知識、個人能力、創新能力及團隊精神等各方面均有顯著提高。

此外,汽車公司新浦汽車總站QC小組與蘇港檢測中心檢測先鋒隊QC小組同時獲得“2017年度全國交通運輸行業質量管理小組成果發布優秀獎”稱號。


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