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新浦汽車總站值班站長車良梅溫馨服務旅客
來源:新浦汽車總站 作者:李雨軒 瀏覽次數:233 錄入時間:2019-11-13

1111日下午,值班站長車良梅在安檢處工作時,看見大廳走進了一位腿腳不便,手扶拐杖的大媽,大媽手里還拎個大包。

車良梅連忙跑上前,熱心詢問大媽要去哪里。原來這位大媽是要回灌云老家的。家里發生了急事,她沒等家中子女下班,就獨自一人來到車站坐車回老家。車良梅聽完,立刻幫助大媽在自助購票機買好了車票,幫助她安檢,并一路攙扶著大媽到了候車室二樓,把大媽送上了灌云的班車。

大媽這一路一直念叨:“你們真好啊,太感謝你們了,服務真周到,從來沒遇到這么好的人啊”車良梅笑著說:“不用謝,這是我們應該做的!您路上要注意安全啊。”車良梅在把大媽送上車后,還特意關照了駕駛員,希望下車后駕乘人員能幫忙攙扶一下。大媽坐上車之后,點點頭揮揮手,不停地說著:“感謝感謝…”



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